2025.05.28/16:24:36
A：本班線上課程（遠距教學）與實體課程內容完全相同。依據「國立台灣大學遠距教學作業辦法」第3條[注1]，遠距教學課程，指每一科目授課時數二分之一以上以遠距教學方式進行者。
例如：實體課程時數為30小時，遠距課程則需達15小時以上。影片內容為實體課程錄製，並經剪輯優化，方便快速查找與學習。
本班遠距課程包括影片觀看、課程活動、講師問答、課堂練習、作業繳交與測驗等多元學習方式，皆可納入學習時數評估。作業經教師批改並成績合格者，發給等同實體班之30小時時數證明。
請學員確認以上說明後再進行報名。如有疑慮，建議改報名實體課程。
[注1]國立台灣大學遠距教學作業辦法：詳情連結
A：大部分為非同步課程（預錄影片，可彈性觀看與調整速度）；部分課程搭配同步直播，如無法配合時間，課後也會提供錄影回看。
Ａ：
• 國高中生：建議選擇「中學生學Python」。
• 成人或工作需求：選擇「Python程式設計班」。
Ａ：報名完成後請於兩週內完成繳費。如鄰近開課日，請於報名當日或隔日完成。
無論您用哪種方式繳費(匯款/超商繳費)，繳費後請將「繳款成功證明照片」寄至 train@csie.ntu.edu.tw（匯款者請勿僅提供後五碼；超商繳費者須附已蓋章之收據）
若已超過兩週，請先來電確認是否仍可補繳。電話：(02)33664888#259（平日08:00-17:00）
請務必回傳繳費證明，避免無法加入課程系統；尤其是開課日當天10點後才繳費的學員，未回傳行政人員無法即時將您加入課程。
「觀看課程的平台」與「訓練班學員專區」為不同系統，學員專區即使顯示已繳費，資料亦不會自動同步至觀課平台。請學員務必留意並依開課通知完成相關註冊流程。
A：可，只要有有效繳費單即保留名額，請盡快繳費並回傳收據照片。
A：第一步驟：「報名人數」達八人→系統及會顯示確定開課。
第二步驟：於開課前一週由行政人員確認「繳費人數」也同樣達到八人→確定開課
若未達八人→停開一期
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★開課前如有異動或更新，皆以Email通知。請確認填寫的信箱正確。
★開課後未收到課程通知請，請立即聯繫我們。也請記得報名時填寫的信箱與開課時間!
(如已錯過轉班延期保留退費申請時限，才告知未收到課程通知，請恕不予受理。)
Ａ：開課日當天會寄送本校NTU COOL數位教學平臺的連結至您的信箱，註冊完畢後即可開始上課。
Ａ1：註冊信會於開課當日下午14:00前統一由講師發佈。
Ａ2：開課後註冊完畢，即可於課程時間內自行安排上課時間。
Ａ：
1.一般線上課程：前三週會放1/3課程內容，第四周會把剩下影片全部上架；請依各班講師規定時間繳交作業，並於課程結束前觀看完課程影片，始可依通過成績（70分）取得證書資格。
2.專題線上課程：前兩週會放1/3課程內容，第三周會把剩下影片全部上架；請依各班講師規定時間繳交作業，並於課程結束前觀看完課程影片，始可依通過成績（70分）取得證書資格。
Ａ：您可以透過EMAIL方式來聯繫老師。 若學員不清楚如何聯繫老師，也可將問題傳至官網信箱train@csie.ntu.edu.tw，我們收到後會幫您轉知。
Ａ：留言區為公開空間，容易混淆是否為同學間討論或向老師提問，建議直接Email老師以確保訊息正確送達並及時回覆。這個方法是最直接也不會造成誤會。
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線上課程為期八週者，如需退費或轉班，請於開課後三週內提出並繳交退費申請文件，逾期不受理，敬請留意！
※建議不確定者事先來信確認申請期限，避免因認知不同而造成您權益上的損失※
Ａ：可。影片開放學員於課程結束後半年內複習。但複習期間不得延長課程或補交作業。請務必於規定時間內完成所有作業與測驗，以取得推廣教育結業證書。
Ａ：開課日當日，老師都會清楚說明課程需達到的目標、作業或考試；請同學於規定期限內（課程結束日後一週內）完成作業繳交，老師批改後依成績標準（70分）發放本校結業證書。
Ａ：請進本班官網https://train.csie.ntu.edu.tw/train/certificate.php，查詢成績是否通過及證書製作進度；證書顯示綠色表已可領取。
Ａ：請將身分證或健保卡正面影本、掛號36元A4回郵信封，寄至：106台北市羅斯福路四段一號資訊工程系［資訊系統訓練班］收。因證書正本只有一份，建議用掛號寄送較不會遺失。（證書遺失欲申請補發，需自行負擔每份一百元工本費）。
Ａ：因學員人數眾多，可能會遇到同名同姓的學員，我們需要透過學員寄來的證件影本上的出生年月日來核對領取人身分是否無誤，核對完後會再與證書一同寄回給您，訓練班不會留檔，敬請學員配合，謝謝！
若非本人領取，我們更需要證件證明是經由本人授權；若證書遺失欲申請補發，需自行負擔每份一百元工本費。
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線上課程的收據，可與您寄來的證書回郵信封一同寄出(請在回郵信內註明要一併領取收據)。
若需提前領取收據，請於開課後先Email告知．(開立收據需經學校審核，審核天數為3-5天，確認無誤後才會寄出）。
若需報帳者請自行評估時間並提前告知，並寄送回郵信封(寄送地址請參考結業名單說明)領取。
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課程內容及相關業務 、未收到課程邀請 、成績、證書核發問題，請洽詢資訊系統訓練班(02)33664888 #259
NTU COOL數位教學平臺註冊、無法登入、操作等問題：例如影片播放不順，請洽詢 NTU COOL 團隊 (02) 33663367#536